Les réseaux sociaux déclarés d’utilité publique

02Juil09

Les nouveaux médias sociaux peuvent servir les RH
Smokey Bones, une petite chaîne de restaurants aux USA, a sélectionné des membres de son personnel férus d’Internet, leur a assuré une formation aux nouveaux médias sociaux tel Facebook et les laisse maintenant assurer la communication sur le site web de l’entreprise et d’autres. Cette approche novatrice a fortement consolidé la notoriété en ligne et la réputation de la chaîne de restaurants, et a considérablement étoffé la base de données des clients.
Voilà qui prouve que l’émergence des nouveaux médias sociaux peut également présenter des avantages pour les entreprises.
Source : HR Alert
L’article complet : How to Make Your Employees the Voice of Your Brand Online

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